淘宝培训 - 淘友会旗下博客

　　一个有吸引力的宝贝更易于转化率的增长，而在很多店家所总结出来的经验时，就有这么一个公式：

　　店内主推活动+服务保证+推荐宝贝+宝贝详细描述+单款被动促销方式+买家好评+实体店或者工厂的照片+服务保证+亲情策略=钻石级的宝贝描述模板！

　　店内主推活动：近期店铺内举办的活动，一定要是近期的，有时效性的。不要在这个区域填写店铺的长期活动。比如说“XXX限时促销，只限三天”这样...

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标签: 网店 宝贝详情

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　　现今有很多淘宝卖家不知道自己的商品是怎么卖出去的，也不知道买家是如何找到自己的店铺的，接下来给大家简单的介绍一下，因为当你知道你的买家从哪来的，你才会真正的掌握好你店里的流量，开店不能太糊涂！

　　主要有以下几个大的方面：

　　1、关键词搜索 ：关键词搜索是指卖家在搜索栏输入，他想买的宝贝的关键词。例如：我今天买男装，我会在搜索栏输入男装这就是所谓的关键词搜索，很多买家都是通过...

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标签: 淘宝 顾客

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　　这年头，就如大伙所体验的，什么都在涨，而工资能涨。当然，快递行业自然也不甘落后，涨价一次次提，现在的快递价格已非夕日可比了。

　　作为买家，是最喜欢包邮的，因为这样才感觉比实体店便宜，否则加上邮费感觉就划不来了，可是邮费再涨，如果包邮为了做量，就包不住了，这样真的不知道还要不要包邮赚人气。

　　2012是一个不平凡的一年了，过完年一上来，快递公司就说快递涨价了，平时发的都是10元...

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标签: 快递 涨价

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　　网店中客服的重要作用逐渐被广大的网店掌柜所认同，所以，很多淘宝网店在招聘客服的时候也不再那么随便了，很多网店都制定了自己的一套客服考核标准，而客服有几个层次。

　　1、接待客户，不违背店铺原则下顺利成交。客服懂的产品属性以及规范的用语，对当前店铺活动了解透彻，向客户说明关于商品、活动、物流、售后承诺等能做到通俗易懂的进行传递。

　　2、能通过交流迅速掌握客户特质，比如是豪爽型或者...

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标签: 客服 网店

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　　网店与网店之间的链接，有着绝对的优势。把皇冠的卖家店铺比作一家生意好的大卖场，店铺友情链接后，您的店铺名称就会出现在卖家的店铺中，而且是首页哟，点击就可以进入您的店铺！就相当于您在大卖场里放了一块广告牌。

　　和哪些店铺友情链接？相信这个是作为许多新手买家来说是十分迷惑有事，主要注意以下几点：

　　定位店铺级别：四钻以上两皇冠以下。攀高枝。建议定位就是钻和皇冠，因为这些店的流量很...

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标签: 网店 友情链接

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　　每个开网店的人都有一个过程——装修门面。但是网店装修之前需要做的事情，也就是先定下来网店的装修风格，这事，与线下的是一样。那么，需要怎样进行呢？

　　1、首先关于店铺装修的内容，如果没有特别说明，则都是是基于旺铺的基础上的。因为如今淘宝商家间的竞争已经日趋白热化，普通的免费店铺已经无法满足有志于闯荡淘宝的卖家的需求，旺铺才应该是这些卖家真正的起跑线。

　　...

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标签: 网店 装修

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　　现在的互联网上，广告做得是越来越多，而很多网站也同样以广告为生存，那么，一些想在大流量网站上做广告的网店、网站，如果买到的是有水份存在的网站广告，那么，钱是花出去了，而量却未升。所以呢，需要先了解，要向其合作的网站的流量是否真实，就需要先用以下几种最为简单的方法看看。

　　1、购买广告位，先从商铺找到他网站的名字。比如广告商家的站叫：运动鞋网，那么你百度一下，输入网站名字：运动...

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标签: 网站 广告

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　　虽然，各位店长对自己的宝贝很有信心，但是免不了在快递公司等环节出问题，导致买家退货，下面，说说如何处理顾客退货的问题。有时间，店家遇到的也可能是无理由的退货，很上火，但是又不能把顾客怎么样，因此，要学会一定的网店客服技巧。

　　如果顾客因为某些不合意的理由，使用已购买的商品不能感到满意而希望退货的时候，从店铺服务顾客的立场而言，不得不接受顾客退货的要求。但是接受顾客退货的情形，...

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标签: 客服 退货

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　　在网上看到一张有趣的投票信息表格，给大伙分享一下：

　　超过60%用户认为淘宝商城更名天猫“难以理解”或“雷人”

　　从1月12日下午消息，淘宝商城昨日宣布Tmall.com更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。 门户网站新浪的调查显示，超过60%用户认为更名&ldquo...

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标签: 淘宝商城 天猫

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　　浏览网站的人多，直接购买的人少，绝大部分网站都是让这些人悄悄的来了，悄悄的走了，浪费掉了非常多的潜在客户。这样只要你不断的开展让潜在客户乐意接受的数据库营销策略，他们都会逐步成为你的客户的。

　　利用客户评价影响潜在客户的决策

　　绝大部分的人都有从众心理，所以购买一个产品的时候，其他购买过的人对产品的评论会对潜在客户的购买决策影响非常的大。所以每个产品下面都要合理的放上六七个以...

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标签: 网站 客户

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